出来る営業マンの「オリジナリティな提案」
2017/08/10
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こんにちは。川瀬です。
今日はとあるイベントに参加してきました。
結構大きなイベントで、盛大でしたが
そこで、ある方の話でこう言ってました。
わたしたちは新しい人間像を提案し、クリエイティブしていく。
？？一瞬、何を言っているのか?と思いましたが
すぐさま、自分の営業の話としての考えてみました。
この方は、ファッション業界の方だったので、こう言ってたのですが、
要するに、これは私たち営業マンも同じなのではないか？と思ったのです。
出来る営業マンの「オリジナリティな提案」とは？
営業マンがお客様に及ぼす影響力
営業マンは、自社の商品やサービスを提供し
売上げ、利益につなげていきます。
それによって、お客様が何かしらの変化をします。
お客様が望む姿を、わたしたち営業マンが導いていく。
すなわち、新しい人間像をクリエイティブするんだと。
そうかんがえると、かなりかっこよく感じますよね。
事実、営業マンはお客様に何かしらの影響を与えています。
未来の人間像をクリエイトするリーダー
人間像をクリエイティブするなんて大袈裟ですか?
お客様にはこうなりたいという願望がある。
それを聞いたあなたは、お客様の要望に対して
問題や悩みが発生したものを
商品やサービスを提案して、解決していきます。
それがあなたの営業マンとしての仕事です。
そして、お客様の未来の姿をクリエイトしていくのです。
営業マンのクリエイティビティ
クリエイトとは→創造することです。
お客様の問題と自社のサービスを結びつける提案をクリエイトしていくのです。
これが営業マンの神髄であり本領発揮の部分です。
すべては、この瞬間のために営業マンは存在します。
そして、ここに営業マン一人一人の個性があります。
この営業マンのクリエイトされた提案こそ
お客様へ向けた最高のラブレターであるべきだと思っています。
ここに全神経を集中させて、
ユニークでオリジナリティな提案をするのです。
営業マンとして一番の腕の見せ所ですので
わたしはいつもこの瞬間は鼻息が荒くなり
一種の興奮状態に入ります。
しかも寝ている間に妄想します
提案書を書き終え、お客様へ提案するまでも
期待と不安がよぎり、夢にでも当日のプレゼンが
浮かび上がってくるぐらいです。
お客様は必ず喜んでくれる！
でも、あんまり響かなかったらどうしよう・・・など。
プレゼンの内容をイメージします。
わたしは、とにかくこの瞬間が好きです。
お客様の問題や要望を聞いた瞬間に浮かぶものもあれば
最初は難しい問題でも、ある時ひらめくときもあります。
そのクリエイトしている間、プレゼンするまでが一番楽しいです。
お客様への最高のメッセージ
わたしたち営業マンは、何でも屋ではありません。
営業マンがある意味リスペクトされるには
このクリエイトされた提案がすべてなんです。
それが、お客様を信頼させ、虜にするのです。
わたしたちは新しい人間像を提案し、クリエイティブしていく。
お客様の問題と自社のサービスを結びつける提案をクリエイトしていくのです。
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