営業マンの商談のスキルアップ法「ロープレ」
2016/12/30
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こんにちは。川瀬です。
営業マンが売上を上げるためには
あなた自身の商談のテクニックがしっかりしていなくてはいけません。
そこで今日は「営業マンの商談のスキルアップ法」を紹介します。
いくら勉強しても使えない！？
営業マンは毎日お客様と商談します。
「商談」によって売上を作ります。
営業マンの商談で大切なのは「お客様との会話力」です。
あなたは営業マンとして
お客様のニーズや要望を聞き出し自社の商品を提案する
しかし、このプロセスは、ある程度の基礎的な商談の土台がないと
現場での応用が利かないのです。
いくら知識があってもなかなか現場で即座に
お客様との商談中に「知識」を使って、臨機応変に対応出来ません。
なぜ商談の現場で使えないのか?
いくら勉強していても、なかなかお客様との商談現場で使えないのはなぜか？
確かに勉強していくことは大切です。
その気持ちは大切なんですが
その勉強したことを出来るだけ効率よく結果につなげたい。
そう思いますよね?
それには、ある「プロセス」を踏まなければ、
思考と行動が一致させることができないからです。
要するに、身体に覚えさせなければ身につきません。
営業マンの基礎を固める方法とは？
まずは営業マンとして、知識を習得する。※売上が上がる書籍一覧
さらに、研修や勉強会などに前向きに参加しましょう。
その後、自分に蓄えた知識を必ずアウトプットします。
インプットしたものをアウトプットする。
人間はアウトプットしないと身に付きません。
実際は、お客様との商談を繰り返して
その学んだ知識を定着させていくのですが
それだと、お客様を練習台に使うことになり
商談の購入率が最初に上がらないことになります。
ですから、自社の商品を使って商談の練習をします。
最強のスキルアップ法！
それが「ロープレ」です。
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営業マンの商談の練習「ロープレ」
現場で使える営業マンの基礎を築くには
知識から商談のスキルアップをさせます。
このプロセスを経ることで
実際のお客様との商談の現場で活きてくるのです。
ロープレのやり方
出来れば毎日5分を使って行います。
会社の協力があるとやりやすいでしょう。
もし、会社での取り組みが難しいようなら
あなたの家族にお願いして
お客様の役をお願いしてみましょう。
実際の商談を想定して
自分が営業マンの役。そして他の人がお客様の役で行います。
テーマを決めて、5分で商談を行います。
商品案内でも、お客様へのヒアリングでもいいです。
その姿をビデオに撮ってみると
自分の会話や表情がわかりますのでお勧めです。
商談のレベルが格段にあがる
「ロープレ」を行えば、商談のスキルが必ず上がります。
お客様との商談がスムーズになります。
そして、商談の成約率が上がりますので
あなたの売上が確実に効率よく上がるのです。
さらに行動から改善が重ねて
あなた自身のセールスマンとしての経験を積み重ねていけば
商談レベルは飛躍的に進化していきます。
今日は、あなたに営業マンの商談のスキルアップ法を紹介しました。
「ロープレ」をすることであなたの商談レベルは
格段に上がり、売上もどんどん上がっていきます。
やるのかやらないのかは、あなた次第です。
「ロープレ」をチャレンジしてみてください。
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